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“三心”服务赢得职工连连赞

□赵鹏 王伟

“身边绿植环绕,理念润心化人,工作环境好了,心情也好了,干劲更足了。”

“矿上为我们重新装修了职工宿舍,还置办了电视、高速WiFi,增加了洗衣房,待遇福利一天比一天好。”

在晋能控股煤业集团晋城煤炭事业部晋圣公司及各矿井职工意见征集栏里,一句句暖心、贴心、走心的随手反馈,成为该公司党委推动党史学习教育活动落地生根的一个缩影。

党史学习教育活动中,晋圣公司党委将“凭初心办事,用真心服务、以恒心构建长效”作为开展“我为职工办实事”的逻辑起点和工作落脚点,坚守政治情怀,列出项目清单,跟进惠民台账,将一揽子好事实、事办到职工心坎里,竭力提升广大干部员工的归属感、幸福感和获得感。

永葆为企为民初心,重塑企业内外形象。重塑企业对外形象,提振全员发展信心是晋圣公司党委在办实事中首先确立并强力推动的政治事项。公司党委按照“覆盖——融入——植入”三步走的战略,在开展企业文化建设和增强职工归属感的耦合上下功夫,及时对所属12座矿井的主要工业广场、标志性建筑物、“两堂一舍”涉及的企业标识标志和大型Logo进行刷新更换,并按照《晋能控股集团企业文化手册》五方面体系规范,从美学设计、实际效果入手,分场景、分类别、分重点、分步骤进行企业文化全覆盖宣传展示,先后打造了近百处主题鲜明、制作精美的户外雕塑、墙体文化以及桌面文化、岗位文化、口袋文化等阵地,吸引兄弟单位和广大干部员工观赏学习。

在开展企业文化渗透的同时,晋圣公司党委大力推动安全、绿色、美丽、和谐矿山建设,结合地域特色,润东煤业修缮了别具一格的古风凉亭,亿欣、诚南煤业开辟了花草绿植覆盖的休憩长廊,固隆煤业打造了主题鲜明的安全文化宣传墙,矿井各富特色且更具辨识度,“创新、绿色、卓越、高效”“五个一、九统一”等一系列企业文化理念成为凝聚全员共识、激发奋进合力的纽带和桥梁。

坚持真心诚意服务,解决职工急难愁盼。党史学习教育开展以来,晋圣公司党委将职工满意不满意作为评判“我为群众办实事”的唯一标准。聚焦职工生活工作上的烦心事、揪心事和闹心事,两级班子成员通过实地走访、民意调查等方式,确定了《晋圣公司班子成员“我为群众办实事”项目清单》共计93项民生实事,包括了后勤维修服务类49项、为职工个人解决困难类21项、其他类23项,同步明确了责任主体、完成时限、评判效果等环节,并按照13710工作制度要求继续跟进工作进度。

利民之事,丝发必兴。随着“我为群众办实事”活动的压茬推进,一揽子好事实事相继在晋圣公司各矿井落地,例如:公司主体牵头为全体职工接种新冠疫苗,松峪、凤红、坡底煤业等矿井组织职工进行全员体检;诚南、三沟鑫都煤业等矿井修缮了“两堂一舍”;上孔、润东煤业等矿井改善了后勤服务等等,极大地改善了职工衣食住行环境和条件;如今的矿山,环境更加优美,如今的矿工,生活工作更加体面,职工们打开电视即可收看高清频道,高速无线WiFi再也不会让网络卡顿,洗衣房里的工作衣干净且干燥,集中净水系统的水质甘甜健康,免费充电车棚让职工通勤更方便,职工们脸上的笑容也多了,满意度直线上升。

坚守恒心搭建机制,共建和谐稳定矿山。总结工作经验、构建长效机制、固化惠民成果,是晋圣公司党史学习教育办实事、开新局的重要目标。活动中,该党委按照“系统思维、把握大局、严肃认真、注重细节”的工作要求,将行政、党群、工会、团青各系统紧紧粘合在一起,查找问题苗头、制定解决方案、回头跟踪落实,确保办实事、办好事成果持续有效。围绕总要求、抓实总任务,把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿全过程,党员干部的理论水平得到有效提升、思想认识受到深刻洗礼、干事担当的劲头更足、为民解忧的自觉性更高、廉洁自律表率作用凸显。在此期间,每月还针对党建“三基”工作和党史学习教育开展专题“回头看”自查工作,开展“我为群众办实事”群众满意度问卷调查活动,利用线上问卷填写+大数据统计,摸排实事落地效果,征集职工群众对办实事工作的意见和建议,问需求、找问题、解难题,形成我为群众办实事长效机制。

惠民利民,重在坚持。为进一步巩固和强化办实事办好事过程,构建长效机制,晋圣公司党委坚持知行合一。例如:公司主体搭建了“班子成员领题、各部室答题、基层群众阅卷”的办实事工作模式,深入践行全心全意为人民服务的宗旨,先后开展各类志愿服务活动30余次(场),排忧解难40余件(次),做到了在办事实、办好事中检验党员初心,锤炼干部作风,赢得了职工连连“赞”,为推动企业高质量发展提供了强有力的政治保障和群众基础。

(作者单位:晋能控股煤业集团晋城煤炭事业部晋圣公司)