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项燕和她的文化超市
□张福怀 王震/文 刘玉宝/摄影
   在淮北朱庄,提起项燕,大家都不陌生,特别是经常光顾她的文化超市的人,对她更是称赞不已。
   项燕经营的文化超市地处淮北矿山集镇最繁华的地段,一间50平方米的超市内,货架上陈列着各式各样的文具用品,浓郁的文化气息弥漫其间,前来购物的顾客络绎不绝。店铺内的一侧设置有免费雨伞、纯净水和失物招领处,更让顾客有一种家的感觉。
   2000年秋,25岁的项燕从淮北一家服装厂下了岗,没有了生活来源,也失去她的第一次婚姻。但突如其来的不幸并没有让她丧失乐观的生活态度,因为她先后当过幼儿园老师、包过馄饨、卖过皮鞋,饱尝过世间冷暖。好人好命,患难之中,爱情再次眷顾了诚实、善良的她。2002年,她与朱庄矿掘进二区职工郭银良喜结良缘。从那时起,她就在这个小镇上租了柜台开起了文具店,凭借自己的热情、真诚,打动了许许多多的顾客,生意日渐走上正轨。两年后,因市场改制,租赁的柜台被收回。从不怨天尤人的她又毅然高价租下了一间店面,继续她的文化经营。因为精通业务、诚实守信,她的生意越来越火,文化超市也越做越大。2004年她又租下了一家店面,营业员也由原来两三个人变成十几个人,她的口袋也鼓了起来。
   俗话说,吃水不忘挖井人。对社会、对顾客,项燕常怀一颗感恩的心。凡是下岗的职工找到她,她总是二话不说就给其安排。就这样,她先后安排下岗女工十几名。2005年初春,一位顾客来到她的超市购书,一番讨价还价,买下了5套学习书籍,可仍不愿离去。交谈中,项燕得知那位顾客是附近农村北山中学的老师,为了减轻同学们的负担,为能买到便宜点的学习教材,他已经跑了好几家书店了。项燕能够体会这位老师的难处,于是欣然向北山中学捐赠书籍200多本。此后,她又多次为附近农村的3所学校捐书价值近万元。2006年底,项燕得知朱庄矿准备开展向特困职工送温暖活动,便特意准备了一些学习用品,让丈夫带到了单位。
   这就是我们的项燕,大家都喜欢的项燕。
   (作者单位:淮北矿业集团朱庄煤矿)
她把生命融进了演讲
□张明军
   在今年中煤大屯公司举办的第四届“关爱生命、关注安全”演讲比赛中,一个熟悉的身影映入了人们的眼帘,她就是来自姚桥矿职工安全教育培训中心的教师张吉英。了解张吉英的人此时都不约而同地想到,这次一等奖大概又非她莫属了。果不其然,经过一番较量,张吉英以她那浑厚甜润、抑扬顿挫的嗓音以及激情飞扬和极强的感染力,再次征服了评委和现场观众的心,博得了如雷的掌声,最终轻松地将一等奖收入囊中。
   自从1987年第一次登台演讲以来,一晃20年过去了,张吉英参加了公司及矿无数次演讲活动,至今仍活跃在公司演讲的舞台上,被大家亲切地称为讲坛上的一棵“常青树”。张吉英似乎和“第一”特有缘分,只要是她参加的演讲比赛,“第一名”的位置几乎没有旁落过,如果没有一定的“实力和功底”,是很难做到这一点的。这位大屯公司演讲的“女状元”是如何取得这些骄人成绩的?她成功的经验和秘诀又是什么呢?
   听过张吉英演讲的人都有一个共同的感受,那就是催人泪下、感人至深。同样一篇演讲稿,一旦经过张吉英的“精心装扮”,就立刻产生了一种打动人心的力量。张吉英说过,演讲最大的技巧就是全身心地投入,只有自己先感动了,才能最终感动别人,唯有此,你的演讲才会真正触及人的心灵,发人深省,促人警醒。
   作为一名煤矿女职工,张吉英参加的大多是安全演讲比赛。由于工作关系,她经常接触一些来自一线的矿工,也耳闻目睹过矿工因违章而酿成的人生和家庭悲剧,对矿工也就有了更多的理解和关注。从此,她那瘦弱的双肩又增添了一份沉甸甸的责任,她决心为煤矿的安全和职工的家庭幸福献出自己的一份力量。
   为了提高演讲水平,取得更好的效果,张吉英付出了比别人更多的汗水。她经常一个人找一处僻静的地方一遍遍地演练,家里还专门做了一面大镜子,以用来揣摩面对观众时的表情和眼神,如何更加自然和具有表现力。她还摸索出一套随时随地练习的方法,经常口中念念有词,达到了入迷的程度,以至于就连稿子的标点符号在她脑海里都非常清晰。
   按理说,像她这样有着丰富演讲经验的选手,没必要再下那么大的功夫,但她对自己始终严格要求,从没有丝毫的放松。她接到演讲稿后,总是根据自己的演讲习惯对稿子进行修改,每一段、每一节都要反复推敲,哪个地方用什么语气,哪个地方该把握什么样的节奏,她都牢记在心,做到心中有数。
   张吉英1986年毕业于上海幼儿师范学校,后分到矿幼儿园工作。无论是担任幼儿园副园长,还是做一名教师,她都是兢兢业业、恪尽职守,在柔弱的外表下,始终有着一股倔强而不服输的劲头。每次参加演讲,她都力求保持最佳状态,绝不允许自己在演讲中出现任何的错误,哪怕是小小的失误。她对自己的要求几乎到了苛刻的地步。有一次,公司抽调她担任矿区安全案例巡展讲解员,此时正赶上她儿子的脚发生意外骨折。中午讲解完,她就匆匆坐车赶回家照顾儿子,下午又准时赶到矿上。几个月的时间,她每天按时报到,一心一意地投入讲解,圆满完成了公司交给的任务。
   张吉英所在的职工安全教育培训中心负责全矿的安全培训和教育工作,由于人员少,工作非常繁重,一个人有时要干两个人的活。在这种情况下,张吉英正确处理工作与演讲的关系,合理调节,努力做到工作、演讲两不误。由她担任班主任的经营管理大专班顺利毕业后,她又担任了2005届机电管理大专班的班主任。在教学实践中,她摸索出了行之有效的班级管理方法,整理出一套祥实而完善的管理资料,并不断创新教学模式,使学习效率有了明显提高。平时干工作,她不分分内分外,只要一有空,就帮助同事,总是没有闲下来的时候。由于表现突出,今年8月17日,张吉英被批准为中共正式党员。
   现在,张吉英又有了新的打算,她希望自己能“退隐”,从事“幕后”工作,通过交流的形式把自己多年积累的演讲经验传授给他人,以便把更多的机会让给那些热爱演讲事业的矿山青年,使大屯公司的演讲队伍能够后继有人。
  (作者单位:大屯煤电公司姚桥矿)


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