让校园成为适宜生命成长的教育乐园
——教育培训中心创建文明和谐校园纪实
□万江华 校天奇

　　文明校园创建是构建和谐教育的一项基础性工程，对营造安定、祥和的教育环境具有十分重要的作用。在文明校园建设工作中，教育培训中心立足自身特点，以平安校园为基础，搭建教育文化平台，整合教育系统党建合力，着力构建和谐的文明校园，并根据自身实际，突出教育特点，确定了“以平安校园建设促文明校园创建活动”的工作思路。

为了广泛征求社会、家长对教育管理的意见和建议，倾听师生的呼声，增强教师的自我管理意识，拉近教师与家长的距离，获得社会和广大家长对教育的理解与支持， 2005 年 6 月，教育培训中心在全局各社区设立了“教育监督意见箱”。教育监督意见箱的主要功能有两项：

1 、 主动接受人民群众对教育的监督，广泛听取老百姓对教育培训中心和学校教育的意见与建议。

2 、 关注并切实解决好人民群众所关心的教育难点、热点问题。如规范收费、推进学校均衡优质发展、提升办学效益、增效减负等，从而更有利于加快推进我局教育教学质量的提升。

　　教育监督意见箱的具体运作方式是：每月开启一次，中心政工科将意见（建议）进行分类和整理，送达中心党政领导和相关校园领导，对合理化建议及时落实改进。

一年来，意见箱畅通了信访渠道，共收集意见和建议 52 条，并全部进行了反馈和落实。为了拓宽征求意见渠道，中心向全局 5300 名中小学生和家长发放了征求意见表和调查问卷，回收率达 95 ％以上，汇总归类各种意见和建议 16 条。为了切实解决落实来自各方面的意见和建议，教育培训中心以办人民满意教育为宗旨，以提高教育教学质量为目的，着力构建文明和谐校园，并以管理和谐打造基础，在全局各校园推行精细化管理。管理和谐，需要教育管理者高瞻远瞩，需要各项规章制度不断完善和严格有序地执行，需要建设一支年轻精干、敬业协作的中层队伍。于是，教育培训中心经过深入调研，首先对各校园领导班子进行了优化组合。组合后的校园领导班子，个个都是教学的行家里手，他们经常走进课堂和教师一道探讨有效的教学方法和策略，营造出健康、和谐的教育管理氛围，为打造出色的学习型教师队伍奠定了良好的基础。

　　教育管理的规章制度，是对师生员工们具有指令性和约束性的行为准则和规范。修订完善教育管理规章制度，是一项严肃细致的政策性很强的工作。在制度修订和完善过程中，教育培训中心坚持“以人为本”，关注和尊重全体师生员工的生命需要和情感容纳，既体现约束性、纪律性，又体现人性化、人格化。完善的制度是基础，严格的实施是关键。在制度实施过程中，中心坚持公平合理，不偏不倚，不搞特殊化，上下一个标准，实施步骤清晰、易操作，并利用多种形式反复向大家强调各项制度的必要性和重要性，形成健康的舆论，提高全体员工的思想认识。

建设和谐校园，需要有一支保驾护航的中层队伍，这个队伍必须是年轻精干和敬业协作的。为此，教育培训中心在中层干部队伍的建设中，坚持“德才兼备，任人唯贤”的干部路线，坚持按照“一要年轻，二要精干，三要敬业，四要协作”的标准。因为，年轻就是优势，年轻与创新密不可分。没有敬业，何谈工作？要上对教育培训中心负责，下对教职工负责，没有敬业精神是行不通的。所以说，每个人都是建设和谐校园这个大棋盘中的棋子，没有协作，全盘就会变成散沙。

在抓好校长队伍建设的同时，教育培训中心还积极营造师生和谐关系，要求教师要时刻牢记爱与责任。一个人做一件好事并不难，难的是一辈子做好事。这正是教师敬业精神的写照。教师这一职业，要求每一位教师要数十年如一日认真地对学生负责，大到每一个学期、每一个学年，小到每一个早读、每一节课、每一个自习、每一次备课、每一次批改作业……教师虽没必要“蜡炬成灰泪始干”，但教师对自己职业的那份尊敬、那份操守、那份责任却是沉甸甸的。因为敬业，所以换来桃李满天下；因为敬业，所以换来学生每一张纯真的笑脸。师生和谐带来的快乐正出于此。

通过建设和谐文化环境、和谐精神环境，为建设和谐校园创造了良好的氛围，使校园成为适宜生命成长的教育乐园。（作者单位：蒲白矿务局）

加强印制质量管理 提高图书整体水平
•  钟敏

图书印制质量是图书整体质量的一部分，是实施图书精品战略不可或缺的环节。新闻出版署 2005 年颁布的《图书质量管理规定》把图书质量分为内容、编校、设计和印制四个方面。图书的印制质量不仅最终体现图书的价值，而且关系到其在市场中的生命力和竞争力。因此，我们应增强质量意识和忧患意识，建立健全质量管理机制，进一步提高图书印制质量，使出版社在市场经济的激烈竞争中站稳脚跟，并获得不断进步和发展。

　　一、建立健全科学合理的图书质量管理体系，全方位做好图书质量管理

　　出版社应根据实际情况，详细制定制版、印刷、装订、纸张供应、胶片收发存放等各环节、各部门、各工序流程的质量保证体系，以便对产品进行全程控制、全面管理，同时将各项工作程序化、规范化，并把影响印制质量的诸多因素找出来，预先加以分析、解决，以免造成直接经济损失；注意各部门之间的衔接，把整体目标转化为每个参与人员的具体目标；严格执行、奖罚分明，形成科学的质量管理体系。对承印单位，出版社应提出具体操作要求，要坚持《印刷委托书》 《复印单》 《印制合同》制度，以确保出版物的高质量。

二、 提高印制管理人员的整体素质，树立“质量就是生命”的观念

　　图书是一种特殊商品。随着对图书质量要求越来越高，我们对图书印制质量的管理也越来越严格。出版部门是图书印制工作的主体核心，其工作人员的整体素质是质量管理的关键。我们应让出版印制人员树立“质量就是生命，质量就是信誉”的观念，培养他们具有系统、扎实的出版专业知识和相关专业理论，经常对其进行业务培训，了解国内外出版印刷行业设备、技术、工艺材料的现状和发展趋势，提高他们的业务水平，使其具有高度的事业心、责任心和较强的实际工作能力，能够熟悉各印刷厂设备、技术、管理等情况，并能掌握印刷工艺流程和标准，可独立、准确无误地预见、解决印刷过程中出现的各种问题。

三、 严格选择印刷厂，搞好相互协作

　　图书印制质量受到印刷设备、工艺流程和操作人员的技术水平、原材料的质量以及制作环境等诸多因素的影响，但印刷厂自身的生产管理却是关键所在。所以，出版部门应严格按照书刊印制质量标准要求印刷厂，并通过对各印刷厂的管理、设备、技术、印制质量等方面的考核来确定若干家印刷厂作为出版社的定点印制单位，与印刷厂建立起荣辱与共的平等协调关系，鼓励印刷厂加强印制质量管理，强化每个员工的质量意识，不断更新设备，优化工作环境，引入竞争机制，优胜劣汰，根据每年图书印制的质量情况，采取增减印刷量的方式予以奖惩。

　　四、提高质量管理意识，将质量管理落实到图书印制的全过程

　　出版部门要以提高图书整体水平作为日常工作的主要目标，加强数据化、规范化管理，把印前检查、印中抽查、印后审查的全过程控制落实到每本书的生产过程中，以提高图书印制质量。

1 ．出版部门首先要从印前排版、制版抓起，统筹制定工艺流程，为印刷厂提供符合质量标准的印刷胶片。有了高质量的胶片，才能印出高质量的图书。

2. 出版部门应切实抓好印装环节的监督管理，在每一本书安排印刷后，应随时了解印刷进度，深入车间随机抽样检查，做到尽早发现问题，查找原因，及时解决，将问题消灭在萌芽之中，同时要鼓励装订厂放弃手工操作，不断增添、更新设备，尽快向机械化、自动化、联动化方向发展。

3. 出版部门要选用品质优良的纸张和原材料，合理设计工艺流程，避免片面追求经济效益而采用质次价低的纸张、材料，以保证出版物的质量。

4. 出版部门应严把样书审验、质量抽查关，杜绝不合格出版物流入市场。为此，出版部门应要求装订厂在成批装订之前，必须先装订几本样书送至出版社以进行整体审验，待审验无误后方可成批装订出厂。当装订厂向库房交书时，储运部门也要按比例进行抽查印制包装的质量。如发现问题，储运部门有权予以退回，严格把好进库关。同时，出版部门还应不定期地到仓库去抽查图书的印制质量，以杜绝送审样书质量检查合格，而大批图书质量欠佳现象的出现。

随着知识经济和市场经济的到来，出版社能否在市场中站稳脚跟，并得到不断发展，图书的印制质量是一个重要前提。所以，我们只有不断更新观念，加强对出版物的质量管理，打破旧体制的束缚，才能使出版社以自身独有的特色生存、进步和发展。

（作者单位：煤炭工业出版社）