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维权天地
关心离退休人员的生活质量
□杜 燕
离退休人员属大众特殊人群，他们年龄较大、身体健康状况较差，其生活生命质量状况正在得到社会的广泛关注。
离退休人员生理与心理特征
通过调查，离退休人员在生理与心理上主要有以下三方面的特征表现：
一是脑功能趋向衰退。主要表现在抑制过程的减退，神经系统灵活性的下降，惰性增大。如近事记忆明显减退，远事记忆相对保持较好，思维缺乏创造性，但对其综合分析能力和判断影响较小。所以不少有着丰富阅历和经验的人，仍能发挥余热。
二是性格发生变化。表现在人格弹性明显减退，变得固执己见，不易接受新鲜事物，喜欢沉湎于对往事的回忆，对过去的成就常常唠叨不休，少数有成就者变得傲慢自尊，难以倾听逆耳良言。
三是情绪方面产生变化。一方面对外界事物、对他人情感日见淡漠，缺乏兴趣和热情；另一方面情绪变得不稳定，易激怒、难自制，常产生抑郁、孤独。
从医学上分析，老年人都不同程度地存在着孤独寂寞和焦虑恐惧的心理，随其年龄的增大，其心理危机也就越来越明显。因此，应引起我们大家的重视。
对老年人心理特征应采取的方法
１、对有孤独寂寞心理的老人，首先要给予其理解和尊重，体谅他们的疾苦和感受，并适当安排老年人之间的互访，同时鼓励其亲友按时来探访，使老年人在亲人和朋友的关心、呵护下，保持开朗的心胸，树立战胜疾病的信心。
２、对有焦虑恐惧心理的老人，应请医生向他们讲解对其疾病的防治知识，对需要手术治疗的老年病患者，应耐心详细地讲解术中需配合的知识及术后注意事项，以减轻其生理和心理上的痛苦，使他们处于有利治疗的最佳状态。
３、对有固执心理的老人，不要过于勉强他们改变长期形成的习惯和嗜好，应用通俗易懂的语言，为其讲解健康养生的道理。
４、对有强烈自尊心理的老人，我们要学会通过与之感情交流，处处注意尊重老人，耐心倾听老人的倾诉。
５、对有悲观心理的老人，在护理上更应尽心尽力，通过语言和行动给予耐心疏导和特殊照顾，使其能够保持乐观愉快的心理，增加战胜疾病的信心。
６、对有依赖心理的老人，要慢慢引导他们参加轻微活动，使其在活动中找到乐趣，早日恢复健康。
心理特征及健康状况对老年人生活质量的影响
老年人的生活质量状况如何，是体现与衡量新时期老年社会保障水平的重要标志，也反映出国家的社会进步与人民的生活水平。因此，提高老年人生活与生命质量应当成为各级离退休管理部门工作的重点与主攻方向。
离退休人员的工作重点
我们应按照求真务实的态度，把离退休人员的身体健康和身心健康作为管理工作的第一要务。具体应从以下方面逐步开展工作：
１、把切实关心关注离退休人员的身体状况作为工作目标之一。每个单位应定期组织离退休人员到医院进行健康检查，并把离退休人员的身体健康状况作为衡量管理水平的重要指标。
２、开展有益于老年人身心健康的活动。如积极组织老同志开展学习和座谈讨论、看电影、听报告等有益于丰富老年人精神文化生活的活动，本着科学健康、就近就地的原则，开展丰富多彩、健康有益的文体娱乐活动等。
３、必须保证老年人的政治待遇和生活待遇的落实。如对老干部离休费的及时足额发放和医药费按规定的实报实销，坚持做到让离退休人员在各方面都满意。
４、加强对离退休人员学习的组织和领导，使离退休人员能够经常保持良好的心态，促进身体健康，提高学习效果。
５、充分发挥离退休人员的作用，促进中青年干部的健康成长，推动单位各项工作的健康发展。
实践证明，离退休人员管理工作虽不是大局但却能够影响大局，虽不是中心但却能够牵动中心，虽看似小事但却极易酿成大事。因此，我们应建立以单位主要领导为主、有关处室负责人参加的离退休人员联系点制度，明确责任、当好参谋、做好服务、齐抓共管、与时俱进，及时研究解决工作中的新情况、新问题，全面提升离退休人员的管理工作。
（作者单位：中国安全生产报社）
要做好离退休老干部管理工作
• 田维卿
目前我国６０岁以上的老人已超过１．３亿，占我国总人口的１０％，并预测在本世纪中将超过４亿，占我国总人口的１ / ４。所以，老龄人口的高速增长，已越来越多地引起党和国家及整个社会的高度关注。
一、深刻理解老干部工作的重要性
为了更好地贯彻党的十六届四中全会精神，我们要不断总结、正确认识老干部队伍的现状。近年，离退休人员队伍的构成发生了很大变化，其与在职职工的比例有的已远远大于１∶１。因此，我们如何针对老干部队伍的变化，结合其文化层次、爱好不同开展行之有效的工作，必须要有一个新的认识。
二、认真落实党对老干部工作的各项政策
为抓好现有老干部政策的落实，我们应从以下四个方面入手：
１、领导重视。各级领导要充分认识老干部管理工作的重要性，要放在党委的工作日程上。只有思想真正重视了，党的老干部政策才能落实到位；反之，政策再好，也解决不了老干部的实际问题。
２、政治上关心。我们要重视和关心他们的政治生活，不断充实其政治养分、精神食粮，落实好其政治待遇。
３、生活上照顾。我们应本着对老干部生活照顾从优的原则，逐步改善他们的生活条件和生活环境，保证其工资、医疗费待遇的落实，让老同志与在职职工一起分享改革发展的成果。
４、不断提高老干部管理工作的整体水平。我们应按照中央有关老干部管理工作的政策，在“落实”上下功夫，抓好以下四个方面：
加强党支部建设 为加强离退休党支部的建设，稳定离退休干部队伍，更好地支持在职干部的工作，我们要重点抓好四个环节：首先，要选好支部书记，能认真负责地开展支部工作；其二，要发挥好支部作用，紧紧围绕离退休干部的思想实际开展思想教育活动；其三，不断完善制度保障，从离退休党员的实际工作出发，建立健全各项行之有效的制度，保证党支部的凝聚力、战斗力。
完善老干部管理的各项规章制度 我们要针对老同志遇到的各种困难和亟待解决的问题，认真开展好各项工作，处理好各种关系，保证各项工作能够落到实处。
坚持组织老干部开展好各种活动 我们要经常组织老干部开展以讲学习、讲政治、讲正气和读书学习好、锻炼身体好、发挥作用好、团结和睦好为内容的“三讲”、“四好”活动，带动老干部管理工作的健康发展。
从实际出发深化改革老干部管理工作 我们要结合当前住房改革、医疗制度的改革，经常组织老干部认真学习党的有关政策，转变观念，一切从实际工作出发，通过不断改进服务方式和手段，使老干部老有所养、老有所医、老有所为、老有所教、老有所乐。
三、不断提高老干部管理工作人员的素质
随着离退休人员的增长趋势，老干部管理部门的责任更大了，担子也更重了，同时，对老干部管理工作人员队伍的要求也越来越高。为此，我们应做好以下四个方面：
１、加强学习
我们要组织老干部管理工作人员认真学习，使之自觉地与党中央保持高度一致；要解放思想、更新观念、深刻认识做好离退休干部管理工作的重要意义；要学习党的路线、方针、政策，把组织管理工作人员认真学习有关老干部的政策和工作业务，作为部门建设的重要内容；要重视管理工作人员的业务培训，不断提高管理工作人员的政策理论水平和实际工作能力。
２、加强思想作风建设
我们要求凡从事老干部管理工作的同志，一定要树立全心全意为老同志服务的意识，发扬“求实、负责、献身”的精神，爱岗敬业，把为老同志服务当作是自己应尽的责任和义务，不计名利、认真负责地为老同志办实事、办好事，在本职岗位上为国家改革、发展、稳定做出贡献。
３、加强制度建设
我们要建立健全各项规章制度，如建立走访慰问老干部制度、联系老干部制度、情况通报制度等，并严格各种制度的工作规范和工作程序，逐步使老干部管理工作实现制度化、规范化、科学化，达到提高服务工作质量的目的。
４、加强调查研究，求真务实
我们要坚持调查研究，转变工作作风，从解决当前老干部管理工作中的热点、难点问题入手，着力调查研究老干部中一些迫切需要解决的问题，配合形势、突出重点，有超前性、预见性地做好老干部管理工作。
（作者单位煤炭信息研究院）
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